DÉCLARATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
I. QUI EST LE RESPONSABLE ET COMMENT JOINDRE LE DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES?
SELVE GmbH & Co. KG
Werdohler Landstr. 286
58513 Lüdenscheid
Germany
Téléphone : +49 2351 925-0
E-Mail: info@selve.de
Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données, Dr. Dennis Werner, de la société JURANDO GmbH (https://www.jurando.de/), par e-mail adressé à datenschutz@selve.de ou par courrier postal envoyé à notre adresse avec la mention « Délégué à la protection des données.
II. QUELS DROITS AVEZ-VOUS ?
Vous avez les droits suivants concernant vos données à caractère personnel:
- droit d’accès (art. 15 RGPD),
- droit de rectification (art. 16 RGPD),
- droit à l’effacement (art. 17 RGPD),
- droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD),
- droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD),
- droit d’opposition au traitement (art. 21 RGPD).
Vous pouvez également adresser une plainte contre nous à une autorité de contrôle de la protection des données en vertu de l’art. 77 RGPD.
Si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment sans que la licéité du traitement des données soit compromise jusqu’à ce retrait.
III. DANS QUELLE FINALITÉ ET SUR QUELLE BASE JURIDIQUE TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?
VISITE DE NOTRE SITE INTERNET
Lorsque vous visitez notre site internet à des fins purement informatives, c’est-à-dire si vous ne nous transmettez pas d’autres informations, nous ne collectons que les données à caractère personnel que nous transmet votre navigateur. Ce sont :
- adresse IP de votre système,
- date et heure (y compris fuseau horaire) de votre demande,
- type, contenu et version du protocole de votre demande (consultation concrète des pages),
- statut d’accès (code de statut HTTP) de notre serveur,
- taille de la réponse de notre serveur en octets,
- site d’origine de la demande (« Référent »),
- votre agent utilisateur (type, version, système d’exploitation utilisé) et
- le domaine que vous avez appelé.
Nous stockons ces données également dans des fichiers journaux.
Les données précitées sont pour nous techniquement nécessaires afin d’afficher notre site internet, d’en garantir la stabilité et la sécurité et d’optimiser notre offre.
La base juridique est l’art. 6 par. 1 point f RGPD, notre intérêt légitime découlant des finalités citées ci-dessus.
Nous effaçons ces données au plus tard après sept jours. Un stockage excédant ce délai n’a lieu que si les données à caractère personnel ont été effacées ou anonymisées en conséquence. En ce qui concerne les adresse IP, ceci s’effectue par ex. par une abréviation de l’adresse conforme aux règles de protection des données.
Cookies
Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont stockés dans votre système et qui nous transmettent certaines informations. Lorsque vous consultez notre site, nous attirons votre attention sur l’utilisation des cookies au moyen d’une information sur les cookies qui se réfère à la présente déclaration de protection des données. C’est également à cet endroit que vous pouvez consentir à l’utilisation de cookies.
La base juridique pour l’utilisation des cookies techniquement nécessaires est l’art. 6 par. 1 point f RGPD. Notre intérêt légitime à utiliser des cookies techniquement nécessaires est de pouvoir vous offrir un site internet fonctionnel et convivial.
La base juridique pour l’utilisation des cookies non nécessaires techniquement est votre consentement selon l’art. 6 par. 1 point a RGPD.
FORMULAIRE DE CONTACT
Lorsque vous avez recours à notre formulaire de contact, nous utilisons les données que vous nous avez transmises, sachant qu’une seule adresse e-mail est nécessaire et que les autres informations sont facultatives pour répondre à votre demande. Vos données peuvent être stockées dans un système gestion de la relation client (« système CRM ») ou dans un logiciel comparable.
Le traitement des données aux fins de la prise de contact avec nous s’effectue sur la base de l’art. 6 par. 1 point b RGPD, dans la mesure où votre demande concerne l’exécution d’obligations contractuelles ou l’initiation d’un contrat. Dans les autres cas, la base juridique est l’art. 6 par. 1 point f RGPD, notre intérêt légitime découlant des finalités citées ci-dessus.
Les données à caractère personnel que nous collectons pour l’utilisation du formulaire de contact seront automatiquement effacées une fois que la demande que vous avez envoyée a été traitée, sauf si la loi nous impose de les conserver ou si nous en avons besoin pour exécuter le contrat. En outre, vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données, si le traitement s’effectue sur la base d’un intérêt légitime.
CONTACT E-MAIL
Si vous prenez contact avec nous en utilisant l’adresse e-mail indiquée, nous stockons les données à caractère personnel que vous nous avez transmises pour répondre à vos demandes. Vos données peuvent être stockées dans un système gestion de la relation client (« système CRM ») ou dans un logiciel comparable.
Dans le cadre de la transmission ou de la notification de votre e-mail, des données de fichiers journaux sont régulièrement créées pouvant contenir par ex. l’adresse IP du serveur e-mail que vous utilisez. Ces données de fichiers journaux sont nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de notre serveur e-mail et servent par ailleurs de preuve en cas de problèmes de serveur ou d’incidents de sécurité.
La base juridique est l’art. 6 par. 1 point f RGPD, notre intérêt légitime découlant des finalités citées ci-dessus. Si la prise de contact vise la conclusion d’un contrat ou si elle s’effectue dans le cadre d’un contrat existant, la base juridique est l’art. 6 par. 1. point b RGPD.
Les données seront effacées une fois que la demande a été traitée, sauf si la loi nous impose de les conserver ou si nous en avons besoin pour exécuter le contrat. En outre, vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données, si le traitement s’effectue sur la base d’un intérêt légitime. Les données des fichiers journaux sur notre serveur e-mail seront effacées au plus tard après sept jours.
DONNÉES RELATIVES À DES CANDIDATS
Si vous nous envoyez votre candidature, nous traitons les données qui nous sont transmises afin de remplir nos obligations (pré-)contractuelles dans le cadre de la procédure de recrutement. Si votre candidature est retenue, nous continuerons à traiter les données aux fins de réalisation du contrat de travail.
La base juridique est l’art. 6 par. 1 point b RGPD et l’art. 26 de la Loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG). Si vous nous transmettez librement certaines catégories de données à caractère personnel, telles que données médicales ou confession, la base juridique est également l’art. 9 par. 2 point b RGPD.
Si votre candidature n’est pas retenue, nous effacerons vos données au plus tard après six mois. Jusque-là, nous stockons les données afin de répondre à d’éventuelles questions sur la procédure de recrutement et pour remplir nos obligations de preuve en vertu de la Loi générale allemande sur l’égalité de traitement (AGG). Si vous retirez votre candidature, nous effacerons vos données immédiatement.
Oxomi
Pour mettre à disposition et gérer des documents marketing, nous utilisons le produit « OXOMI » de la société scireum GmbH. scireum GmbH travaille avec nous en qualité de sous-traitant. Lors de la consultation ou du téléchargement de documents marketing, une connexion est établie avec un serveur basé en Allemagne et détenu par scireum GmbH. À cette occasion, des données à caractère personnel, par exemple votre adresse IP, sont communiquées au serveur de scireum GmbH, qui procède également à leur traitement. La base juridique pour l’utilisation de ce produit est notre intérêt légitime à intégrer commodément les documents marketing dans notre site internet conformément à l’art. 6 par. 1 point f du RGPD.
PresseBox
Nous intégrons nos communiqués de presse via iFrame en utilisant le produit « PresseBox ». La base juridique pour l’utilisation de ce produit est notre intérêt légitime à intégrer de manière conviviale nos communiqués de presse dans notre site internet conformément à l’art. 6 par. 1 point f RGPD.
SERVICES DE GOOGLE
Ce site internet utilise les services de Google mis à disposition par Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, décrits plus en détail ci-après.
Les informations générées dans le cadre de l’utilisation de ces services peuvent être transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y être stockées. Google a obtenu la certification conformément au Cadre de protection des données UE-États-Unis, de sorte qu’un éventuel transfert vers les États-Unis est justifié par la décision d’adéquation correspondante de la Commission européenne. En outre, nous avons conclu avec Google les clauses contractuelles types actuelles de l’UE comme base juridique pour un éventuel transfert vers un pays tiers. Nous partons du principe que votre consentement s’applique également au transfert vers un pays tiers. À cet égard, nous attirons l’attention sur le fait que nous ne savons pas exactement de quelle manière les données sont traitées par Google et qui (p. ex. également les autorités et les services secrets américains) a accès aux données. De manière générale, il n’existe pas aux États-Unis de niveau de protection des données adéquat comparable au RGPD et l’exercice de vos droits peut être entravé, ce qui ne permet pas d’exclure totalement les risques.
Google Analytics
Ce site internet utilise Google Analytics, un service d’analyse web qui utilise des cookies (fichiers textes qui sont stockés sur votre terminal), afin de pouvoir analyser la manière dont vous utilisez ce site, d’améliorer notre offre en permanence et de la rendre plus intéressante.
Sur ce site, nous avons activé l’anonymisation de l’adresse IP (« _anonymizeIp() »). Ainsi, votre adresse IP sera abrégée par Google au sein des pays membres de l’Union européenne ou dans les autres pays signataires de l’Accord sur l’Espace économique européen avant un transfert dans un pays tiers, notamment vers les États-Unis. L’abréviation permet d'éliminer tout lien avec la personne. Ce n’est qu’exceptionnellement que l’adresse IP intégrale est transmise à un serveur de Google aux États-Unis pour y être abrégée. Google utilise ces informations pour évaluer l’utilisation de notre site internet, établir des rapports sur les activités du site internet et nous fournir d’autres services relatifs à l’utilisation de notre site et d’internet.
Vous pouvez désactiver la sauvegarde des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Nous vous signalons cependant qu’une telle désactivation pourrait vous empêcher d’utiliser certaines fonctionnalités de ce site. En outre, vous pouvez empêcher l’enregistrement des données générées par le cookie et concernant votre utilisation du site (incluant votre adresse IP) à Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et installant le plug-in : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
En cliquant sur
DÉSACTIVER GOOGLE ANALYTICS
vous pouvez également placer un cookie « opt-out » qui empêche Google Analytics de collecter des données lorsque vous utiliserez ce site à l’avenir.
La base juridique pour l’utilisation de Google Analytics est votre consentement et donc l’art. 6 par. 1 point a) du RGPD.
Dans le cadre de Google Analytics, nous utilisons l'extension Google Signals, qui permet un suivi sur plusieurs terminaux et saisit les caractéristiques démographiques de l'utilisateur. Nous ne recevons les évaluations de Google que sous forme agrégée et anonyme. Google regroupe à cet effet les données des utilisateurs qui sont connectés à un compte Google lors de l'utilisation, si l'utilisateur a activé l'option "publicité personnalisée" dans son compte Google. Google Signals n'est utilisé qu'avec l'anonymisation IP activée.
Google reCAPTCHA
Ce site internet utilise les services de Google mis à disposition par Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, décrits plus en détail ci-après.
Les informations générées dans le cadre de l’utilisation de ces services peuvent être transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y être traitées.
Dans les cas où des données à caractère personnel sont transmises aux États-Unis, nous avons conclu avec Google des clauses contractuelles types valables dans l’UE.
Nous utilisons Google ReCAPTCHA sur notre site internet afin de garantir que la saisie est effectuée par une personne physique et non par une machine ou un traitement automatisé.
Pour cela, votre adresse IP et le cas échéant toutes autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA sont envoyées à Google.
La base juridique pour l’utilisation de Google reCAPTCHA est l’art. 6 par. 1 point f du RGPD, notre intérêt légitime découlant des finalités citées ci-dessus.
Google Maps
Sur ce site, nous utilisons le service Google Maps. Il nous permet de vous afficher des cartes interactives directement sur le site et vous permet d’utiliser la fonction carte commodément.
Lorsque vous visitez notre site, Google est informé que vous avez appelé le sous-domaine correspondant de notre site. De plus, les données collectées lors de votre visite de notre site seront transmises. Ceci s’effectue indépendamment du fait que Google fournisse un compte d’utilisateur par le biais duquel vous êtes connecté ou qu’il n’existe pas de compte d’utilisateur. Si vous êtes connecté sur Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient attribuées à votre profil chez Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google stocke vos données comme profils d’utilisateurs et les utilise le cas échéant à des fins de publicité, d’étude de marché et/ou pour adapter la conception de ses sites aux besoins des utilisateurs. Ce type d’analyse est effectué notamment (y compris pour les utilisateurs non connectés) dans le but de fournir une publicité adaptée et d’informer d’autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateurs, sachant que vous devez vous adresser à Google si vous souhaitez exercer ce droit.
La base juridique pour l’utilisation de Google Maps est votre consentement et donc l’art. 6 par. 1 point a) du RGPD.
Google Ads
Nous utilisons le service de Google Ads pour attirer l’attention sur notre offre à l’aide de moyens publicitaires (p. ex. des annonces) sur des sites internet externes et pour mesurer le succès de ces moyens publicitaires. Ce faisant, notre objectif est de vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser, de mieux aménager notre site internet et de contrôler efficacement nos dépenses publicitaires.
Les moyens publicitaires sont fournis par Google par le biais de ce qu’on appelle des serveurs de publicités (« Ad Server »). Pour ce faire, nous utilisons des cookies Ad Server qui permettent de mesurer certains paramètres de réussite, comme l’affichage des moyens publicitaires ou les clics des utilisateurs. Si vous accédez à notre site internet via une annonce Google, Google placera un cookie sur votre terminal pour pouvoir effectuer les évaluations mentionnées.
Nous ne collectons et ne traitons nous-mêmes aucune données à caractère personnel dans le cadre des mesures publicitaires et d’analyse mentionnées. Google met seulement à notre disposition des évaluations statistiques. Ces évaluations nous permettent de constater quelles mesures publicitaires utilisées sont particulièrement efficaces. Nous ne recevons pas d’autres données issues de l’utilisation des moyens publicitaires. En particulier, ces informations ne nous permettent pas d’identifier les utilisateurs.
En raison des moyens publicitaires utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue des données collectées par Google et sur la manière dont elles sont ensuite utilisées. Nous vous informons par conséquent selon l’état de nos connaissances. Par l’intégration de Google Ads, Google est informé du fait que vous avez consulté la rubrique en question sur notre site internet ou cliqué sur l’une de nos annonces. Si vous êtes enregistré dans un service de Google, Google est en mesure de faire un lien entre cette consultation et votre compte. Même si vous n’êtes pas enregistré sur Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur sauvegarde votre adresse IP et la relie avec d’autres données.
La base juridique pour l’utilisation de Google Ads et pour le placement de cookies est votre consentement et donc l’art. 6 par. 1 point a) du RGPD ainsi que l’art. 25 par. 1 de la Loi allemande sur la protection des données dans le domaine des télécommunications et des services numériques (TDDDG).
Google Tag Manager
Nous utilisons le gestionnaire de balises de Google pour intégrer des extraits de code, p. ex. pour installer des mécanismes de traçage sur notre site internet. Le gestionnaire de balises de Google lui-même ne sauvegarde pas de données. Toutefois, il collecte également des données à caractère personnel le cas échéant et les transmet aux outils d’analyse qu’il intègre.
La base juridique pour l’utilisation du gestionnaire de balises de Google est votre consentement et donc l’art. 6 par. 1 point a) du RGPD.
VIDÉOS YOUTUBE
Nous avons intégré des vidéos YouTube dans notre site qui sont stockées sur http://www.youtube.com et que vous pouvez lire directement depuis notre site. Le fournisseur de ce service est Google.
Les vidéos sont toutes intégrées en « mode protection des données étendu », c’est-à-dire qu’aucune donnée vous concernant en tant qu’utilisateur ne sera transmise à YouTube si vous ne visionnez pas la vidéo. Les données mentionnées au paragraphe suivant ne seront transmises que si vous visionnez la vidéo. Nous n’avons aucune influence sur cette transmission de données.
Lorsque vous visitez notre site, YouTube est informé que vous avez appelé le sous-domaine correspondant de notre site. De plus, les données collectées lors de votre visite de notre site seront transmises. Ceci s’effectue indépendamment du fait que YouTube fournisse un compte d’utilisateur par le biais duquel vous êtes connecté ou qu’il n’existe aucun compte d’utilisateur. Si vous êtes connecté sur YouTube, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient attribuées à votre profil sur YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. YouTube stocke vos données comme profils d’utilisateurs et les utilise le cas échéant à des fins de publicité, d’étude de marché et/ou pour adapter la conception de ses sites aux besoins des utilisateurs. Ce type d’analyse est effectué notamment (y compris pour les utilisateurs non connectés) dans le but de fournir une publicité adaptée et d’informer d’autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateurs, sachant que vous devez vous adresser à YouTube si vous souhaitez exercer ce droit.
La base juridique pour l’utilisation de vidéos YouTube est votre consentement et donc l’art. 6 par. 1 point a) du RGPD.
IV. RÉSEAUX SOCIAUX
Nous sommes présents sur différentes plateformes de réseaux sociaux afin d’attirer l’attention sur nos produits et services, et d’entrer en contact avec des personnes intéressées et des clients.
Nous vous informons que l’utilisation de plateformes de réseaux sociaux peut entraîner un transfert de vos données personnelles vers des pays tiers, notamment vers les États-Unis, et que nous ne savons pas exactement comment et à quelles fins ces données sont traitées par les fournisseurs de ces plateformes de réseaux sociaux. Nous supposons que ces données seront utilisées pour créer des profils d’utilisateurs et à des fins publicitaires. Dans les pays tiers, c’est-à-dire ceux situés en dehors de l’UE, et notamment aux États-Unis, le niveau de protection des données est souvent inférieur à celui du RGPD. Il est généralement plus difficile d’y faire valoir les droits des utilisateurs. Le traitement complet de vos données a généralement lieu lorsque vous possédez un compte sur la plateforme de réseau social concernée et que vous y êtes connecté. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données dans la déclaration de confidentialité de la plateforme de réseau social concernée.
La base juridique est notre intérêt légitime à fournir une présentation moderne de nos produits et services ainsi qu’à mettre à disposition des possibilités d’interaction et de prise de contact conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Si vous nous contactez dans le but d’initier ou de conclure un contrat, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Si vous donnez votre consentement, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, étant entendu que votre consentement se rapporte également à un éventuel transfert de données vers un pays tiers.
Vous pouvez nous trouver sur les plateformes de réseaux sociaux suivantes :
Fournisseur de service : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; déclaration de confidentialité : https://instagram.com/about/legal/privacy)
Fournisseur de service : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/policy; nous avons conclu un accord de responsabilité conjointe avec Facebook : https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Afin de sécuriser le transfert de données vers des pays tiers, nous avons conclu des clauses contractuelles standard sur la base de celles en vigueur dans l’UE avec Facebook : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum; nous utilisons le pixel Facebook sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, afin d’associer votre comportement sur notre site internet à des profils d’utilisateurs Facebook.
Fournisseur de service : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; déclaration de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; nous avons conclu un contrat de traitement des données avec LinkedIn : https://legal.linkedin.com/dpa; afin de sécuriser le transfert de données vers des pays tiers, nous avons conclu des clauses contractuelles standard sur la base de celles en vigueur dans l’UE https://legal.linkedin.com/dpa)
Fournisseur de service : Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlande ; déclaration de confidentialité : https://twitter.com/privacy)
Fournisseur de service : XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne ; déclaration de confidentialité : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung)
SFournisseur de service : Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, USA ; déclaration de confidentialité : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy)